購物金是什麼?

Carter's為了回饋消費者,特別推出積點機制,並制定以下規範:

  • 訂單結帳時,您可以選擇抵用訂單購物金。

如何獲得購物金?

Carter's的購物金發放規則如下:

如何查詢自己有多少購物金?

點數、購物金發放時,您可以於網站上方的【我的帳戶】內直接查看自己還有多少點數、購物金可以使用。

點數、購物金有效期限依類型不同而有不同:

  • 首次加入會員100元線上購物金與實體抵用劵:30天
  • 生日禮線上300元購物金與實體抵用劵:30天
  • 線上實體購物積點購物金:365天
  • 心得與互動回饋獎勵購物金30天

訂單付款失敗了,購物金怎麼補回?

Carter's採用業界最高標準的資安規格,若您在結帳過程中出現網路瞬斷的情況,系統將強制中止您的刷卡流程,並將該訂單轉為失效訂單。訂單確認失效後,將無法重新以該訂單進行刷卡行為,以保障您的用卡安全。
 
您帳戶內原有的購物金將於訂單確認失效後,請私訊或撥打客服,小編將人工協助您補回購物金喔!
 
*若是因為取消、退貨訂單,將不退還使用購物金喔
因故取消、退貨、換貨,則該筆消費所累積的購物金將會全數扣除,若購物金餘額不足將口除退款金額
若因訂單取消、退貨而導至不滿足購物金活動條件,將喪失原訂單可獲得購物金
若因付款失敗導至購物金被扣除,請私訊後台將手動退還。